POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A presente Política de Privacidade tem por finalidade demonstrar o compromisso da JECTIX

TELECOMUNICAÇÕES E SERVIÇOS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº. 24.029.566/0001-04, com sede na

Rua Santa Veruza, nº 24, Bairro Pernambués, CEP: 41.120-000, na Cidade de Salvador, no Estado da Bahia,

devidamente credenciada pela Anatel para explorar o Serviço de Comunicação Multimídia, com a privacidade

e a proteção dos dados pessoais coletados de seus USUÁRIOS, estabelecendo as regras sobre a coleta,

estando plenamente ciente, conferindo assim sua livre e expressa concordância com os termos aqui

estipulados. Caso não esteja de acordo com estas Diretivas, deverá descontinuar o seu acesso.

1. DADOS COLETADOS, FORMA E FINALIDADE DA COLETA:

1.1. Quando o USUÁRIO realiza o cadastro e/ou preenche formulários fornecidos pela JECTIX

TELECOMUNICAÇÕES E SERVIÇOS LTDA determinados dados pessoais solicitados serão mantidos em

sigilo e serão utilizados apenas para o propósito que motivou o cadastro, conforme tabela a seguir:

1.2. A JECTIX TELECOMUNICAÇÕES E SERVIÇOS LTDA não será responsável pela precisão, veracidade

ou falta dela nas informações que o USUÁRIO prestar à empresa ou por eventual desatualização, eis que é

de responsabilidade exclusiva do USUÁRIO prestá-las com exatidão e atualizá-las.

1.2.1. Todas as tecnologias utilizadas respeitarão sempre a legislação vigente e os termos desta Política de

Privacidade.

1.3. O consentimento que o USUÁRIO fornece para as finalidades de uso dos dados é coletado de forma

1.5. Os dados coletados e as atividades registradas também poderão ser compartilhados:

a) Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver

determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial;

b) De forma automática em caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação.

1.6. A base de dados formada por meio da coleta de dados é de nossa propriedade e responsabilidade, sendo

que seu uso, acesso e compartilhamento, quando necessários, serão feitos dentro dos limites e propósitos

1.6.1. Informações de identificação pessoal não serão vendidas ou alugadas pela JECTIX

TELECOMUNICAÇÕES E SERVIÇOS LTDA

1.6.2. O USUÁRIO é corresponsável pelo sigilo de seus dados pessoais. O compartilhamento de senhas e

dados de acesso viola esta Política de Privacidade. Não serão enviados e-mails solicitando que

o USUÁRIO encaminhe seus dados cadastrais.

1.7. Internamente, os dados de que coletamos são acessados somente por profissionais devidamente

autorizados, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos da

JECTIX TELECOMUNICAÇÕES E SERVIÇOS LTDA, além do compromisso de confidencialidade e

2.2. Caso haja solicitação do USUÁRIO, os dados poderão ser apagados antes deste prazo. No entanto, pode

ocorrer de os dados precisarem ser mantidos por período superior, por motivo de lei, ordem judicial (art. 11,

II, “a” da Lei Geral de Proteção de Dados “LGPD”, Lei nº 13.709/2018), proteção ao crédito (art. 7º, X, LGPD)

e outros interesses legítimos, em conformidade com o artigo 10 da LGPD. Findo o prazo e a necessidade

legal, serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro, ou utilizados de forma anonimizada para fins

afiliadas e seus prestadores de serviço externos utilizem os dados pessoais do USUÁRIO em conformidade

com esta Política de Privacidade.

3. EXIBIÇÃO, RETIFICAÇÃO, LIMITAÇÃO, OPOSIÇÃO E EXCLUSÃO DE DADOS:

3.1. O USUÁRIO pode solicitar a exibição ou retificação de seus dados pessoais, por meio dos seguintes

canais:

- Central de atendimento: telefone de atendimento telefone de atendimento n

o.

(71) 3213-1753,

(ii) manifestar sua oposição ao uso de seus dados pessoais;

(iii) solicitar a portabilidade dos dados cadastrais, em formato legível, para outra Prestadora do mesmo ramo

de nossa atuação;

(iv) solicitar a exclusão de seus dados pessoais que coletamos, desde que eventuais Contas de Acesso

tenham sido canceladas e decorrido o prazo legal mínimo relacionado à guarda de dados.

3.2.1. Caso o USUÁRIO retire seu consentimento para finalidades fundamentais ao regular funcionamento

3.2.2. Caso o USUÁRIO não conceda seu consentimento para as finalidades facultativas, relacionadas ao

envio de informações novidades, conteúdos, ofertas, notícias e demais eventos relevantes para a manutenção

do relacionamento, os serviços e funcionalidades continuarão sendo disponibilizados regularmente no

endereço eletrônico da Prestadora.

3.3. Para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes e preservação de direitos, poderemos permanecer

com o histórico de registro dos dados do USUÁRIO por prazo maior nas hipóteses que a lei ou norma

regulatória assim estabelecer ou para preservação de direitos.

4.2. Os Cookies permitem que uma Plataforma Digital memorize informações sobre a visita do USUÁRIO, o

seu idioma preferido, a sua localização, a recorrência das suas sessões e outras variáveis que a JECTIX

TELECOMUNICAÇÕES E SERVIÇOS LTDA considera relevantes para tornar a experiência muito mais

eficiente. Esses Cookies também serão usados para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de

utilizações dos sites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente e eliminando a necessidade de

introduzir repetidamente as mesmas informações. Eles não armazenam dados pessoais nem coletam

informações de identificação pessoal.

4.3. Cookies de publicidade comportamental on-line

obtidas por meio de Cookies a partir de uma análise do comportamento de utilização dos usuários, a fim de

exibir publicidade específica para alguns dos nossos serviços. A JECTIX TELECOMUNICAÇÕES E

SERVIÇOS LTDA acredita que esta ação beneficia o USUÁRIO, porque são exibidos conteúdos ou

publicidade que a mesma acredita corresponder aos interesses do USUÁRIO com base em seu

comportamento de navegação, pois verá menos publicidade exibida aleatoriamente e menos conteúdos que

não são de seu interesse.

4.4. Como prevenir que os cookies sejam armazenados no seu disco rígido e/ou eliminá-los

4.4.1. A maioria dos navegadores de Internet são configurados para aceitar automaticamente os Cookies.

4.4.3. Todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar Cookies, nomeadamente através

da seleção das definições apropriadas no respectivo navegador. O USUÁRIO pode configurar os Cookies no

menu "opções" ou "preferências" do seu browser.

4.4.4. Note-se que, ao desativar cookies, pode impedir que alguns serviços da web funcionem corretamente,

afetando, parcial ou totalmente, a navegação no website.

4.5. Cookies utilizados e respectivas finalidades.

e armazenada em um servidor da Google nos EUA.

4.5.1.2. A Google usa esta informação em nome da JECTIX TELECOMUNICAÇÕES E SERVIÇOS LTDA

para analisar a utilização do USUÁRIO, a fim de compilar relatórios sobre atividades do site e fornecer

serviços adicionais relacionados ao seu uso e uso da Internet para o operador do site. O endereço IP

transmitido para o Google Analytics pelo navegador do USUÁRIO não está consolidado com outros dados da

Google. O USUÁRIO poderá impedir o armazenamento de Cookies através da definição adequada do

software de navegação. Além disso, poderá impedir que a Google grave e processe os dados gerados pelos

Cookies e relacionados ao uso do site (incluindo endereço IP), baixando e instalando o plug-in disponível

4.5.2. Google Adwords:

4.5.2.1. Um serviço de análise da Google, e rastreamento de conversões, que faz parte do Google AdWords.

Funciona da seguinte maneira: quando o USUÁRIO clica em um anúncio exibido pela Google, o Google

AdWords armazena um Cookie no rastreamento de conversões (um “Cookie de conversão”) no disco rígido

do computador do USUÁRIO. Estes cookies perdem a validade após 30 dias e não permitem que

o USUÁRIO seja pessoalmente identificado. Ao visitar determinadas páginas, a JECTIX

TELECOMUNICAÇÕES E SERVIÇOS LTDA e o Google conseguem reconhecer que o USUÁRIO clicou no

anúncio e foi redirecionado para essa página.

4.5.2.3. Também é utilizado o Google Analytics para analisar dados do AdWords e os Cookies para efeitos

estatísticos. Caso não pretenda que isso seja feito, o USUÁRIO poderá desativá-lo através do Gestor de

preferências de anúncios.

5. DISPOSIÇÕES GERAIS

5.1. Não utilizamos nenhum tipo de decisão automatizada que impacte o USUÁRIO.

notificadas por meio dos contatos que nos fornece no cadastro.

5.3. Em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade,

o USUÁRIO poderá entrar em contato por meio dos canais de atendimento apontados a seguir: Central de

atendimento: telefone de atendimento telefone de atendimento n

(71) 3213-1753, disponibilizando o

recebimento de ligações a cobrar, endereço eletrônico www.jectix.com.br, e-mail suporte@jectix.com.br

5.4. Caso empresas terceirizadas realizem o processamento de quaisquer dados que coletamos, as mesmas

deverão respeitar as condições aqui estipuladas e nossas normas de Segurança da Informação,

5.5. Caso alguma disposição desta Política de Privacidade seja considerada ilegal ou ilegítima por

autoridade da localidade em que resida ou da sua conexão à Internet, as demais condições permanecerão

em pleno vigor e efeito.

5.6. O USUÁRIO reconhece que toda comunicação realizada por e-mail (aos endereços informados no seu

cadastro), SMS, aplicativos de comunicação instantânea ou qualquer outra forma digital e virtual também são

válidas, eficazes e suficiente para a divulgação de qualquer assunto que se refira aos serviços que prestamos,

bem como às condições de sua prestação ou a qualquer outro assunto nele abordado, ressalvadas as

disposições expressamente diversas previstas nesta Política de Privacidade.

nacional e internacional, em cooperação com a autoridade de controle competente.

7.1. A presente Política de Privacidade será regida e interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma

português, sendo eleito o Foro da Comarca de domicílio do USUÁRIO para dirimir qualquer litígio ou

controvérsia envolvendo o presente documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial

ou funcional pela legislação aplicável.